PRAZOS E ENVIOS

Ao comprar na Amo Green, você está concordando com o nosso contrato de vendas. Por isso é importante ler os termos dispostos a seguir:

1) ENDEREÇO DE ENTREGA:
 

Antes de finalizar o seu pedido, revise, por gentileza, os dados e o endereço de entrega.
O mesmo deve conter todas as devidas numerações e complementos, tais como: CEP, numerações de casas, apartamentos, blocos, quadras, condomínios, etc. Não será possível devolver o valor do frete em casos de endereços incorretos.

Caso a encomenda seja devolvida por esse motivo (endereço incorreto), ou após 2 (duas) tentativas frustradas de entrega, um novo frete será cobrado para o reenvio.
 

2) FRETE E PRAZOS DE ENTREGA:
 

Encomendas extraviadas ou sinistradas serão reenviadas pela Amo Green após a comprovação do incidente.
Caso nosso estoque não tenha os produtos, o valor é devolvido ao cliente. Em áreas com restrição de entrega, os Correios pedem que a encomenda seja retirada na agência mais próxima (um aviso é colocado no sistema de rastreamento).
Ela fica disponível por até 7 dias corridos (caso você não vá buscá-la, ela será devolvida para a Amo Green). O valor do frete não é devolvido, uma vez que o serviço foi prestado. O prazo de entrega informado não contempla situações adversas (como bloqueio de rodovias e questões climáticas que prejudiquem o transporte).

O prazo de entrega é estimado a partir da data de aprovação do pagamento (você será avisado por e-mail). Ele é contado em dias úteis (desconsidere sábados, domingos e feriados). Caso você faça questão de receber a encomenda por Caixa Postal dos Correios, nos contate assim que finalizar a compra.

Em promoções nas quais o cliente recebe frete grátis, a Amo Green tem a prerrogativa de escolher o fornecedor de entrega, podendo ser Correios ou transportadora, de acordo com o prazo informado no carrinho.